Consejos para Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Jazztel: Guía Práctica Paso a Paso
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel?
En esta guía te explicaremos cómo puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel, así como los distintos métodos de contacto que hay disponibles. Además, encontrarás información útil sobre los horarios de atención al cliente, las tarifas y la forma de contactar con un técnico.
Teléfono de atención al cliente de Jazztel
El teléfono de atención al cliente de Jazztel es el 901 133 133. Esta línea está disponible todos los días, de lunes a domingo, de 8:00 a 22:00. Las llamadas desde teléfonos móviles tienen un coste de 15 céntimos por segundo, mientras que desde una línea fija los primeros cinco minutos son gratuitos y a partir de entonces se cobran 15 céntimos por minuto.
Atención al cliente a través de internet
También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel a través de internet. Para ello, puedes acceder al formulario de contacto en la web de Jazztel. Introduce tus datos personales y los detalles de tu consulta y recibirás una respuesta por correo electrónico.
Chat en vivo
Si necesitas una respuesta inmediata, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo. Para ello, simplemente accede a la web de Jazztel y pulsa el botón de chat en vivo en la parte inferior derecha de la pantalla. Un agente se pondrá en contacto contigo para resolver tus dudas.
Contactar con un técnico
Si necesitas contactar con un técnico para resolver un problema técnico, puedes llamar al 900 902 800 (llamada local). Esta línea está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00. Si llamas desde un teléfono móvil, los primeros 10 minutos son gratuitos y a partir de entonces se cobran 15 céntimos por minuto. Si llamas desde una línea fija, los primeros 5 minutos son gratuitos y a partir de entonces se cobran 15 céntimos por minuto.
Métodos alternativos de contacto
Además de los métodos de contacto descritos anteriormente, también puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel a través de:
- WhatsApp: envía un mensaje al número 603318962.
- Facebook: envía un mensaje privado a la página de Jazztel.
- Twitter: envía un mensaje directo a la cuenta de Jazztel.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a contactar con el servicio de atención al cliente de Jazztel. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.