Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Mercadona: Descubre los diferentes métodos de contacto
¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Mercadona?
En Mercadona, sabemos que la satisfacción de nuestros clientes es lo primero. Por ello, ofrecemos un servicio de atención al cliente para que, si tienes alguna duda, puedas contactar con nosotros. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Formas de contacto
Teléfono
Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente llamando al teléfono 900 500 103. Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a sábado de 8:00 a 22:00 horas.
Correo electrónico
También puedes contactar con nosotros a través de correo electrónico enviando un mensaje a la dirección [email protected]. Si nos envías un mensaje, recibirás una respuesta en un plazo máximo de 48 horas.
Redes sociales
Nuestros clientes también pueden contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales. Estamos en:
- Facebook: @Mercadona
- Twitter: @Mercadona
- Instagram: @Mercadona
Servicios ofrecidos
Nuestro servicio de atención al cliente se encarga de ayudarte en todas las dudas relacionadas con tu compra, devoluciones, entregas, precios, etc. Nuestro equipo está formado por profesionales cualificados que te ayudarán a resolver todas tus dudas.
Además, en nuestro servicio de atención al cliente también puedes consultar la disponibilidad de los productos en tu tienda más cercana, solicitar información sobre productos y servicios, realizar reclamaciones o presentar quejas.
Otros canales de atención al cliente
Además de los canales de contacto mencionados anteriormente, en Mercadona también ofrecemos otros canales de atención al cliente como el chat online o la app de Mercadona.
Por último, también puedes contactar con nosotros a través de nuestra página web, donde encontrarás información detallada sobre nuestros productos y servicios.
Conclusión
En Mercadona, ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes canales de contacto para que puedan contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo de profesionales estará encantado de ayudarte con cualquier duda o problema que tengas. ¡No dudes en contactar con nosotros!