Consejos para Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Orange Móvil: Cómo Hacerlo Rápido y Eficazmente
A medida que avanza la tecnología, también lo hacen las formas de contactar con los servicios de atención al cliente. Orange móvil ofrece diversos canales de atención para los usuarios, tanto a través de internet como presencialmente. A continuación, te explicamos cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Orange móvil.
Servicio de atención por internet
Actualmente, el servicio de atención al cliente de Orange móvil se encuentra disponible de forma totalmente online. Para contactar con el servicio de atención al cliente por internet, los usuarios pueden acceder a la página web oficial de Orange, https://www.orange.es/, desde la cual se pueden realizar todo tipo de consultas relacionadas con los servicios de Orange.
Una vez en la página web de Orange, los usuarios pueden realizar consultas relacionadas con los servicios de Orange a través del chatbot que se encuentra disponible en la parte inferior derecha de la pantalla. Asimismo, se pueden realizar consultas a través del formulario de contacto, accesible desde el menú superior derecho de la pantalla.
Servicio de atención telefónica
Además del servicio de atención al cliente por internet, Orange móvil también ofrece un servicio de atención telefónica. Para contactar con el servicio de atención al cliente de Orange móvil, los usuarios pueden llamar al teléfono gratuito 1470 desde cualquier línea de Orange. Esta línea está operativa las 24 horas del día, los 365 días del año, por lo que los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Orange móvil en cualquier momento.
Servicio de atención presencial
Finalmente, los usuarios de Orange móvil también tienen la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de forma presencial. Para ello, los usuarios pueden acudir a uno de los centros de atención al cliente Orange que se encuentran repartidos por toda España. En el centro de atención al cliente, los usuarios podrán realizar todo tipo de consultas relacionadas con los servicios de Orange, así como la tramitación de altas, bajas, portabilidades, etc.
Direcciones de los centros de atención al cliente Orange
A continuación, te detallamos algunas de las direcciones de los centros de atención al cliente Orange:
- Calle de Alcalá, 8, 28014 Madrid.
- Calle de Orense, 12, 28020 Madrid.
- Calle de Serrano, 45, 28001 Madrid.
- Calle de Goya, 1, 28001 Madrid.
En caso de no encontrar el centro de atención al cliente Orange más cercano a tu domicilio, puedes consultar la lista completa de centros de atención al cliente Orange aquí.
Como puedes ver, contactar con el servicio de atención al cliente de Orange móvil es muy sencillo. Ya sea a través de internet, teléfono o presencialmente, los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Orange móvil en cualquier momento.