Cómo Contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Uber Eats: Una Guía Paso a Paso

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats

Uber Eats es una plataforma de entrega de comida a domicilio que ofrece a sus usuarios la posibilidad de pedir comida a los restaurantes de su zona. En caso de que necesites contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats, aquí encontrarás toda la información necesaria para hacerlo.

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats

Uber Eats ofrece una variedad de opciones para contactar con su servicio de atención al cliente. A continuación se detallan:

A través de la aplicación móvil

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats desde la aplicación móvil, sigue estos pasos:

  • Abre la aplicación de Uber Eats en tu dispositivo.
  • En la pantalla principal, toca el icono de menú en la parte superior izquierda.
  • En el menú desplegable, toca en “Ayuda”.
  • Selecciona la categoría de tu pregunta o problema.
  • Selecciona el tema específico de tu pregunta o problema.
  • Toca en el botón “Contactar a soporte”.
  • Toca en “Enviar un correo electrónico”.
  • Escribe tu pregunta o problema en el campo de texto y toca en “Enviar”.

A través del sitio web

Para contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats desde el sitio web, sigue estos pasos:

  • Abre el sitio web de Uber Eats en tu navegador.
  • En la parte inferior de la pantalla, toca en el enlace “Ayuda”.
  • Selecciona la categoría de tu pregunta o problema.
  • Selecciona el tema específico de tu pregunta o problema.
  • Toca en el botón “Contactar a soporte”.
  • Toca en “Enviar un correo electrónico”.
  • Escribe tu pregunta o problema en el campo de texto y toca en “Enviar”.

Otras formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats

Además de contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats a través de la aplicación móvil o el sitio web, hay otras formas de hacerlo:

Por teléfono

Uber Eats ofrece un número de teléfono de atención al cliente para que los usuarios puedan llamar para realizar preguntas o solucionar problemas. El número es el +34 902 545 545.

A través de redes sociales

Uber Eats también ofrece una cuenta en redes sociales para que los usuarios puedan contactar con el servicio de atención al cliente. La cuenta se encuentra en Twitter e Instagram con el nombre de @UberEats_ES.

Preguntas frecuentes

Si tienes alguna duda acerca de cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats, puedes consultar las preguntas frecuentes a continuación:

  • ¿Cuál es el número de teléfono del servicio de atención al cliente de Uber Eats?
    El número de teléfono del servicio de atención al cliente de Uber Eats es +34 902 545 545.
  • ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats a través de redes sociales?
    Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats a través de la cuenta en redes sociales con el nombre de @UberEats_ES.
  • ¿Qué información debo proporcionar al contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats?
    Al contactar con el servicio de atención al cliente de Uber Eats, debes proporcionar información como tu nombre, dirección de correo electrónico y detalles de tu pregunta o problema.
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