¿Cómo Solicitar una Indemnización por Retraso de Vuelo con Vueling? Guía Paso a Paso 2021
Introducción
Si su vuelo con Vueling ha sufrido un retraso de más de 3 horas, tiene derecho a solicitar una indemnización. Esta indemnización puede ser solicitada hasta 3 años después del vuelo, y es una forma de compensar al pasajero por el tiempo perdido y el incumplimiento de los derechos del pasajero.
Cómo solicitar una indemnización por retraso de vuelo con Vueling
Paso 1: Reclamar a la aerolínea
La primera cosa que debe hacer es reclamar a la aerolínea. Puede hacer esto enviando un correo electrónico a Vueling o llamando al servicio de atención al cliente. Asegúrese de tener los siguientes detalles a mano:
- Nombre y apellidos del pasajero
- Número de vuelo
- Fecha y hora del vuelo
- Motivo del retraso
- Duración del retraso
Paso 2: Presentar una queja
Si Vueling no responde a su reclamo dentro de un plazo razonable, entonces debe presentar una queja a la Autoridad Europea de Seguridad Aérea (EASA). Esto puede hacerse en línea a través del Sitio web de la EASA.
Deberá proporcionar información sobre el vuelo y la aerolínea, así como detalles sobre el retraso y cualquier daño o pérdida que haya sufrido como resultado del retraso.
Paso 3: Presentar una demanda judicial
Si la EASA no puede resolver el problema, entonces puede presentar una demanda judicial contra la aerolínea. Esto debe hacerse en un tribunal de su país de residencia. Puede consultar con un abogado para obtener más información sobre cómo presentar una demanda.
Conclusiones
Solicitar una indemnización por retraso de vuelo con Vueling es un proceso sencillo, pero puede llevar tiempo. Si la aerolínea no responde a su reclamo, debe presentar una queja a la EASA y, si eso no funciona, presentar una demanda judicial. Si toma estas medidas, es probable que obtenga la compensación que merece.