Comprar en línea en H&M España

Esta empresa de moda cuenta con amplia variedad de productos y servicios, principalmente prendas de ropa que pueden ser adquiridos en línea de manera rápida y sencilla. Accede a la página web de H&M y navega por las diferentes categorías o haz una búsqueda con palabras claves de tus productos deseados. Encontrarás distintas prendas de ropa y accesorios de damas, caballeros y niños, así como productos de belleza y del hogar.

Proceso para comprar en línea de la marca H&M

Como mencionamos anteriormente hacer una compra en línea de tus productos deseados de esta marca de moda resulta un proceso simple, rápido y eficiente. Lo primero que se debe hacer es visitar la página web de H&M en España, luego de buscar el producto deseado podrás elegir la talla y color deseado.

Añade el producto al carrito de compras haciendo clic en “Añadir a la bolsa”. De igual forma, puedes añadir varios productos o realizar el proceso las veces que quieras para mas cantidad de artículos. Luego, revisa y verifica los artículos que has adquirido, si son los correcto procede a dar clic en “realizar pedido” y proporciona la información de envió y pago.

¿Cómo tengo constancia que mi pedido ha sido procesado?

Una vez hayas realizado los procesos para comprar de manera en línea, recibirás a través del correo electrónico que hayas proporcionado un resumen y confirmación del pedido. De igual manera, luego de finalizar cada compra podrás hacer seguimiento de la misma a través de la página web de la empresa.

¿Cómo verificar la disponibilidad de un producto deseado de H&M?

La compañía cuenta con la opción de verificar la disponibilidad de algún producto deseado a través de su sitio web. Para realizar esta acción, el cliente debe buscar el producto deseado en el sitio web de H&M, seleccionarlo y hacer clic en “encontrar en tienda”. El siguiente paso es elegir su ubicación para encontrar una lista de tiendas en las que está disponible el producto. Podrás realizar este proceso de manera online para la compra en línea de algún producto deseado y poder retirarlo en alguna de las tiendas físicas disponibles en toda España. 

Servicios de entrega H&M

Esta empresa de moda ofrece servicios de envío y devolución gratuitos para miembros plus y con pedidos superiores a 30 euros. Para otros usuarios, los pedidos se harán entrega solo a personas que cuenten con la mayoría de edad (18 años). Entre los servicios de entrega disponibles ofrecidos por la compañía incluyen la entrega estándar y eco-sostenible a domicilio. Las mismas, tienen un plazo de 2 a 4 días hábiles y un costo de 3,99 euros. Además, encontraras el sistema de Click & Collect en tiendas, con un plazo de 2 a 4 días hábiles y un costo de 2,99 euros.

Todas las opciones de entrega disponibles y ofrecidas por H&M cuentan con un servicio de calidad, rapidez y eficiencia. Hay que resaltar que las entregas están disponibles de lunes a sábado, excepto días festivos, con una hora límite antes de las 16:00 horas.

Servicio de entrega eco-sostenible

H&M está comprometido en reducir el impacto ambiental e impulsar un futuro sostenible dentro de la industria de moda. Los esfuerzos han logrado dar sus frutos debido a los procedimientos de logística que han permitido reducir las emisiones de gases en España. Por lo tanto, han incorporado opciones de transporte más sostenibles y en algunas zonas hacen uso de vehículos eléctricos para las entregas.

Formas de pago aceptadas en H&M

En España, esta empresa de moda recibe varios métodos de pago, en los que incluye tarjetas de crédito, de debito, Paypal, Apple Pay y tarjetas de regalo H&M. Como hemos mencionado anteriormente, al igual que el proceso de compra, para realizar los pagos el proceso es sencillo, rápido y seguro. Luego de haber realizado el proceso de escogencia de productos y haberlos agregado al carrito de compra, siga las instrucciones para completar la transacción.

Paypal como método de pago

Paypal es aceptado como solución de pago en esta empresa para las compras en línea. Para pagar con esta herramienta, se debe seleccionar la opción de pago luego de haber finalizado el pedido. Al terminar este proceso, serás dirigido a la página web de PayPal para confirmar el pago.

Solución de pago con tarjetas de regalo H&M

Las tarjetas de regalo son herramientas exclusivas de H&M, las cuales pueden ser utilizadas para las compras tanto en tienda física, como de manera online. Para este último, tendrás que seleccionar la opción de “Añadir tarjetas de regalo” durante tu proceso de pago e ingresar el código PIN de la tarjeta.

Servicio de devoluciones disponibles en H&M

Dentro de las políticas de devolución de H&M en España, encontrarás la posibilidad de tener 45 días de devoluciones gratuitas. El periodo de devolución empieza el día en que se recibe el paquete. De igual forma, todos los paquetes incluyen un formulario de devolución donde el cliente puede justificar el proceso de devolución.

Además, los usuarios tienen la oportunidad de elegir los distintos servicios de devolución entre los que están la devolución en tienda, recogida en un punto específico o recogida en domicilio. En resumen, esta marca de moda cuenta con procesos y políticas de devolución que permiten a los usuarios realizar un proceso rápido, confiable y seguro.