Teléfono Iberdrola
Contacta directamente con el Teléfono de Iberdrola con la información que te dejaremos a continuación. Así tendrás posibilidad de informarte sobre tus tarifas de luz, realizar pagos de facturas, consultar planes y más.
Información
Aquí tendrás el Teléfono Gratuito Iberdrola a tu disposición
Si quieres contactar con Iberdrola solo debes utilizar los siguientes números telefónicos. Por medio de ellos podrás presentar tus reclamaciones, dar sugerencias, reportar fallos en el servicio, pedir información de la factura electrónica, etc.
- Teléfono de Iberdrola: 900 225 235
- Asistencia Técnica: 900 224 522
- Atención de Reclamaciones: 900 225 235
- Número de fax: 901 20 20 28
- Averías: 900 171 171
- Llamadas desde el extranjero: +34 91 649 63 28
Atención al Cliente Iberdrola
El amplio centro de atención al cliente de Iberdrola cuenta con personal especializado en cada departamento para solucionar las dudas, preguntas y quejas sobre servicios energéticos contratados por sus clientes. Los consumidores pueden acceder a este centro en la oficina virtual de atención al cliente. En ella, tendrás acceso a los servicios y ofertas para que conozcas la tarifa que te interesa, haciendo los cambios que sean necesarios si lo deseas. Con esta herramienta tus solicitudes podrán llegar a la empresa con seguridad y te contactarán cuando sea necesario.
Esta empresa se compromete a dar respuesta a todas las reclamaciones en el plazo más breve que sea posible, que no superará a un mes desde la fecha de recepción de la misma. Esto lo hará a través del centro de atención de reclamaciones. Esta contestación tiene por finalidad informar al cliente de las acciones que se han llevado a cabo o se van a realizar para que se pueda solucionar la incidencia que ha sido objeto de la queja. Además de esto, cada cliente puede acceder a los diferentes canales telefónicos, dedicados a cada sección y departamento de la empresa para consultar cualquier cosa sobre los servicios energéticos.
Planes energéticos eficientes y económicos
Con los planes y productos de Iberdrola puedes disfrutar de los mejores servicios de energía para tu hogar. Con estos, no solo tendrás calidad de servicio, sino seguridad y eficiencia garantizada.
- Protección eléctrica hogar: Este plan de energía permite proveer del servicio eléctrico, asegurando la instalación eléctrica y los electrodomésticos de tu hogar. Te da cobertura para las averías más frecuentes en la instalación, atención para urgencias eléctricas, reparación de aparatos, y una intervención anual técnica.
- Plan estable: Te permite configurar el servicio de electricidad para que pagues lo mismo todos los días, sin cargos extras. Algunas características de este plan es la gestión digital de la energía, acceso al Asistente Smart y selección de potencia.
- Asistente Smart: Es un asistente virtual disponible en aplicación móvil que muestra información sobre los productos utilizados de la empresa. Allí podrás monitorear los detalles de consumo, configurar notificaciones y alertas, revisar los electrodomésticos que han utilizado más energía y más. El acceso a esta herramienta tiene un costo de 1,2 € al mes, muy accesible para cualquier cliente, y presenta una ayuda para el control energético.
- Plan gas hogar: Es uno de los planes más aclamados de la empresa gracias a los económicos precios que trae. Te ofrece facturas electrónicas, precios estables que te permitirán mantener un control de gastos y es sin permanencia. Por esto podrás cambiar de plan cuando lo necesites.
Compañía de servicio eléctrico y de gas
Iberdrola es uno de los primeros grupos energéticos españoles, que además tiene presencia en países como Brasil, Reino Unido, México, y Estados Unidos en donde ofrece sus productos energéticos. Posee más de 30 millones de clientes en todo el mundo. Para poder atender a todos ellos, dispone de una plantilla de más de 30 mil empleados, los cuales aportan a la compañía un beneficio neto de más de 2.500 millones de €.
La sede principal de esta empresa se encuentra en Bilbao, País Vasco y fue fundada en el año 1992. Se encarga de producir, distribuir y comercializar energía, ubicándose como la segunda compañía de producción eléctrica del país. Sumado a esto, tiene gran presencia internacional, además de ser el primer grupo energético del sector eólico, a nivel mundial.
Enlaces de interés
Conoce las noticias relevantes sobre este grupo energético visitando su sitio web oficial. También puedes enterarte de las ofertas y promociones especiales en tarifas de gas y otros servicios siguiendo sus cuentas en redes sociales de Iberdrola.