La historia de H&M
Esta es una cadena multinacional Sueca de tiendas de ropa con establecimientos en Europa, Oriente, África, Asia y Latinoamérica. Siendo su principal particularidad que, los artículos de ropa vendidos son fabricados por la propia H&M. El año de inauguración de su primera tienda fue en el 1947, ofreciendo vestimenta exclusivamente para mujeres con precios accesibles dentro del mercado.
Información
Orígenes de H&M
Como hemos mencionado anteriormente la fundación de la primera tienda H&M fue en el año 1947, poco después de la segunda guerra mundial. Erling Persson, quien fue su creador decide emprender un viaje a los Estados Unidos, donde noto una tendencia creciente en la moda femenina. Por consiguiente, al retornar a su país natal Suecia fundó Hennes (“Hers” en sueco). La idea era crear una tienda de ropa de mujer barata para que la ropa de diseñador fuera accesible para todas las clases.
A través de los años la compañía logra expandirse por todo el país Sueco y en la década de los 60 entra en el mercado de ropa masculina. Desde entonces, H&M se ha convertido en una de las marcas de ropas mas importante en el mundo acumulando millonarias sumas de ganancias.
Expansión en el Mundo y España de la Marca H&M
La compañía comienza su expansión en el mundo a partir de los años 80 y 90 donde consigue llegar a países como Alemania, Países Bajos, Bélgica, Austria, Luxemburgo, Finlandia y Francia. De igual forma, comienza una nueva generación dentro de la compañía con el traspaso de la compañía de de parte de su creador Erling a su hijo, Stefan Persson. Este último, consigue dar inicio al lanzamiento de la marca en Estados Unidos en el año 2000.
La primera tienda inaugurada en España fue en el año 2000 y actualmente el grupo posee 168 establecimientos en el país. De los cuales 157 pertenecen a la marca H&M, ocho a la marca Cos y tres tiendas de la marca & Other Stories. La primera tienda online de la marca H&M en España empezó a funcionar en el año 2014.
Presencia de la marca H&M en Sudamérica
La firma sueca llegó a Sudamérica en 2013 con una tienda física en Chile. Luego ampliaron su presencia con locales y servicio online en Perú, Colombia y Uruguay. Recientemente anunció que planeaba también plantar bandera en Ecuador.
H&M dentro de la oferta e-commerce
El e-commerce o comercio electrónico, es cualquier proceso de compra. Venta o adquisición de productos mediante internet. Por ello, es importante y fundamental para las empresas en la búsqueda de un mayor alcance y conexión con sus usuarios. Por esta razón, esta empresa ha impulsado y mejorado su apuesta por la venta de ropa online en el mundo. La apuesta de H&M por el e-commerce le sitúa en la senda de Inditex, de quien es el mayor competidor en España. Logrando un crecimiento en sus ventas y apertura de tiendas.
Cuando se habla de la e-commerce de H&M es importante resaltar los servicios y productos que esta ofrece dentro de este mercado. La empresa cuenta con una importante variedad de artículos de ropa, calzado, accesorios, tanto deportivos como casuales. Además, es importante mencionar la labor que realiza esta empresa para mantener y ofrecer un servicio de calidad. Por ello, la marca H&M mantiene un sistema y políticas de devolución importante para los productos que sean adquiridos, tanto en tienda física como en la tienda online.
Incorporación de Tiendas Online y Nuevas Categorías en Productos de la Marca H&M
Con el fin de acercarse y tener un mayor alcance de los productos ofrecidos por esta marca, en el año 2006 se crean distintas tiendas online de ropa con diversos catálogos. De igual forma, el alcance de estas tiendas ha llegado a países como Portugal, Rumanía, República Checa y Polonia. De esta forma, la empresa sueca afirma definitivamente su propuesta por la venta global de sus productos a través de la red y la ampliación de sus servicios en todo el mundo.
Esta empresa cuenta con 4702 tiendas en el mundo, de las cuales 4157 pertenecen a su marca insignia. El resto corresponden a otras etiquetas del grupo, como COS, Arket, Monki, Weekday y H&M Home. Asimismo, a lo largo de los años incursionaron en otras categorías con H&M Beauty o su línea deportiva H&M Move.
Modelo de negocio de H&M
Esta compañía ha logrado tener un mercado exitoso gracias a su modelo de negocio implementado. Han contado con importantes colaboraciones con diseñadores de lujo, así como invertir en una industria en crecimiento. Para esto, la compañía ha adoptado la tendencia de la marca rápida como parte de su evolución a través de sus precios accesibles.
A través de una combinación de marketing creativo, producción rápida y un ciclo de vida de producto corto, H&M se ha convertido en una de las marcas más reconocidas del mundo. Actualmente, esta compañía goza de prestigio y aceptación dentro del mundo de la ropa y moda, contando con más de 4700 tiendas esparcidas en 69 países en todo el mundo. Además, al día de hoy cuentan con ropa para hombres, bebes, niños, ropa y accesorios deportivos y una amplia variedad en ofertas y promociones exclusivas.
Importantes Colaboraciones de H&M con otras Marcas
Esta marca de ropa cuenta con colaboraciones las cuales han hecho frente a otras empresas de moda logrando posicionarse como una de las más importantes marcas de ropa. Entre los casos más icónicos se encuentran las colaboraciones de H&M con Versace, Balmain y Karl Lagerfeld.