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Teléfono MRW

En esta web te ofrecemos los números de teléfono de MRW en España, por medio de los cuales te puedes comunicar con la empresa para información o gestiones relacionadas con los servicios que presta.

Contacta por Teléfono con MRW

Para que puedas ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente de MRW puedes llamar al número que te indicamos a continuación.

Por medio de estos números puedes consultar a la empresa los temas relacionados con las reclamaciones, quejas, tarifas, horarios de entrega, envío de paquetería y de mensajería, seguimiento de los envíos realizados y mucho más.

El horario de atención que ofrecen los agentes telefónicos de MRW es de 9:00 a 21:00 horas de lunes a viernes. Recuerda que la realización de esta llamada es gratuita siempre y cuando tengas una tarifa plana de llamadas a teléfonos fijos dentro del territorio nacional español.

Otras formas de atención al cliente MRW

Además de los números anteriores, te ofrecemos otras formas de contacto con atención al cliente de MRW. Una de ellas, y la más usada, se lleva a cabo por medio de su página web oficial, la cual puedes encontrar al final de este mismo artículo.

Otra de las informaciones que puedes tener en página web de MRW tienes que ver con información acerca de sus tarifas, exposición de quejas y sugerencias, solicitar detalles en general, burofax, empleo en la compañía, reclamaciones, tipos de servicios que ofrecen, la labor social de la empresa y mucho más.

Recuerda que en el apartado del listado de oficinas de MRW encontrarás las direcciones de las todas y cada una de las sucursales y franquicias que posee esta empresa. Allí podrás ubicar la más cercana a tu domicilio e ir físicamente hasta sus instalaciones.

MRW la empresa

El Grupo MRW nació en el año 1977. Posee una capital 100% nacional. Es la firma de Transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor establecimiento, cuenta con más de 10.000 personas vinculadas a la marca en las más de 550 franquicias y 56 Plataformas Logísticas en las localidad de Andorra, España, Gibraltar y Portugal.

MRW realiza más de 62 millones de envíos anuales en promedio, aportando además concretas soluciones de negocio destinadas para todo tipo de empresas y clientes particulares.

MRW ha sido líder en la implantación del e-Commerce y en poco tiempo se ha convertido en un especialista del sector, así como en la satisfacción de la demanda de los clientes particulares. Los valores que diferencian a MRW son Compromiso, Eficiencia, Innovación, Transparencia, y además el perfeccionamiento en el día a día, en cuanto a la calidad del servicio.

Soluciones logísticas de MRW

MRW cuenta con los medios más avanzados para la prestación del Servicio de almacenaje, fulfillment y la preparación de pedidos.

  • Fulfillment. Configuración a tu medida el proceso completo, desde que tu producto es vendido hasta la entrega final en manos de tus clientes.
  • Contact Center. Con el centro multicanal y agentes multilingües de MRW, la empresa ofrece a sus clientes la atención personalizada que necesitan y con ello mejora la experiencia de compra.
  • Logística de distribución. MRW se hace cargo de las actividades que se encuentran relacionadas con la distribución, envíos de paquetería por MRW, y de los volúmenes mayores (tanto nacionales e internacionales).
  • Logística Inversa. Servicio de MRW destinado para el tratamiento de las devoluciones de una forma eficiente y además económica.
  • Desarrollo tecnológico e I + D. Todos los servicios y productos de MRW se encuentran soportados por las más avanzadas plataformas de apoyo informático y de las tecnologías de la información.

Alertas en el seguimiento de envíos con MRW

Vía SMS

  • Consulta del estado de la entrega. Para ello se debe enviar un SMS al 215039 con el texto: MRW (espacio), (número envío MRW). Ejemplo: MRW XXXXXXXXX. El coste del SMS variará de acuerdo al operador.
  • Aviso estado de la entrega o recogida. Recibirás en tu móvil un SMS con toda la información sobre el estado de recogida o entrega de acuerdo con tu solicitud.
  • Preaviso de entrega al destinatario. El destinatario recibirá en su móvil un SMS con la información acerca del momento de la entrega para que de esta forma se pueda evitar que esté ausente en el momento de la entrega.

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