Teléfono Avis

Llama al Teléfono de Avis para conocer todos los coches en alquiler. Al contactar con la empresa podrás también reservar un coche, pedir asistencia en carretera o consultar información sobre sus servicios.

Teléfono Gratuito Avis

Contacta con la compa√Ī√≠a mediante el tel√©fono que sea de tu preferencia. Hay un n√ļmero establecido para cada gesti√≥n. Si llamas podr√°s contactar con el equipo de atenci√≥n, hacer consultas, ubicaci√≥n de sus centros, etc.

  • Tel√©fono de Avis: 902 180 854
  • Reservas Avis preferred: 902 200 336
  • Solicitud y consulta de tarjetas: 902 480 666
  • Atenci√≥n al cliente: 902 248 824
  • Asistencia en carretera: 902 090 631
  • Preferred Hotline: 902 090 425
  • Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
  • Direcci√≥n: Avda. de Manoteras, 32, Edificio C, 28050, Madrid, Espa√Īa.

Atención al Cliente Avis

Si necesitas asesoría personalizada, debes contactar con el personal de la empresa por llamada telefónica o redes sociales. En cambio, si solo deseas aclarar dudas, puedes visitar la sección de ayuda de la página web de Avis. Entre las preguntas más frecuentes que se responden allí, están por ejemplo:

  • ¬ŅCargar√°n alg√ļn importe en mi tarjeta de pago cuando recoja mi coche de alquiler?
  • ¬ŅPuedo devolver mi coche de alquiler fuera del horario de oficina?
  • ¬ŅQu√© es el cargo adicional de la oficina/ sobrecargo de aeropuerto?
  • ¬ŅPuedo reservar un coche de alquiler para otra persona?
  • ¬ŅQu√© ocurre si recibo una multa?, etc.

Alquiler de coches

Actualmente, puedes alquilar un coche de tres maneras. A trav√©s de las llamadas telef√≥nicas, acudiendo a una de las sucursales de la compa√Ī√≠a, o accediendo a su p√°gina web. En esta √ļltima se encuentran numerosas herramientas para facilitar los tr√°mites, as√≠ como servicios online. Algunas de las cosas que puedes hacer son:

  • Gestionar la reserva: Accede a la secci√≥n llamada as√≠ para realizar modificaciones o cancelaciones de tus reservas. Para esto es necesario indicar el n√ļmero de reservas y otros datos personales.
  • Solicitar factura: Puedes obtener una copia de tu factura despu√©s de pasadas las 36 horas de haber completado el alquiler de un coche.
  • Afiliarte al programa de fidelidad: Este proceso es gratuito y se realiza r√°pidamente en sencillos pasos. Despu√©s de que formes parte del programa, contar√°s con el servicio prioritario. Con este, no es necesario hacer colas para alquilar un coche. Adem√°s, cuando lo necesites, tendr√°s el veh√≠culo esperando por ti en un aeropuerto o el destino que hayas seleccionado. Hay tres niveles de afilaci√≥n, Avis Preferred, preferred plus y President‚Äôs Club. Otras ventajas que se incluyen en estos programas son conductor adicional gratis, llaves y documentaci√≥n preparada, prioridad en la disponibilidad de veh√≠culos, etc.
  • Avis inclusive: Con este servicio, los cliente no tienen que preocuparse por imprevistos ni contratiempos. Avis inclusive cubre responsabilidad y asistencia en carretera. Es posible contratar este servicio en cualquier destino (aeropuerto u otro sitio).

Otros servicios destacados son Fast Track de Avis y garantía de precios. Entre los vehículos que puedes alquilar se encuentran por ejemplo: Superminis, coches de tres puertas, Audis, BMWs deportivos, minifurgonetas, tesla, Toyota prius, furgonetas y otros. En cada destino están disponibles vehículos determinados. Por ello, es necesario consultar la flota de cada ciudad.

Promociones Avis

La empresa siempre garantiza precios más económicos que en el resto del mercado. De hecho, si consigues una mejor tarifa, la empresa se encarga de pagarte la diferencia. Además de esto, frecuentemente se publican ofertas y descuentos en el alquiler de vehículos. Algunos de estos son por ejemplo:

  • 10% de descuento en alquiler de coches en Irlanda
  • Descuento de 15% para mayores de 55 a√Īos: Este descuento est√° disponible en las ciudades de Italia.
  • Rebajas en alquileres mensuales, etc.

Alquiler de coches

Se trata de una empresa estadounidense dedicada al alquiler de veh√≠culos. Se cre√≥ en el a√Īo 1946, momento en el cual contaba apenas con 3 coches que se encontraban en el aeropuerto de Willow Run. Posteriormente, Avis fue a√Īadiendo m√°s veh√≠culos a su flota hasta cubrir la demanda de pr√°cticamente todo el pa√≠s. Por lo que se convirti√≥ en una compa√Ī√≠a l√≠der. Despu√©s de un tiempo, se abrieron sucursales en otros pa√≠ses de Europa, M√©xico y Canad√°. De esta manera, la compa√Ī√≠a se instala en Espa√Īa, donde ofrece sus servicios.

A trav√©s de los a√Īos, Avis ha pasado por distintos cambios en su gesti√≥n. Por ejemplo, en ocasiones se constituy√≥ como empresa p√ļblica y otras como privada. Esto es debido a que a trav√©s de los a√Īos, ha pasado por diferentes due√Īos. Actualmente, es propiedad de Avis Budget Group. La flota de veh√≠culos que prestan servicios, la constituye principalmente marcas Chevrolet y Cadillac. Aunque tambi√©n est√°n incluidos coches Ford y Toyota.

Más Vías de Contacto

Si prefieres reservar un coche desde tu hogar, puedes acceder a la siguiente página web indicada aquí. En esta también es posible gestionar otros servicios. Otras vías de contacto para contactar con el personal de atención son el correo electrónico y las redes sociales.

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