Teléfono Baja de Tuenti Móvil

¬ŅQuieres saber si hay un Tel√©fono de Baja de Tuenti M√≥vil? Esta operadora m√≥vil cuenta con muchas formas de contactar, y aqu√≠ te las mostramos. Al hacerlo, podr√°s solicitar la anulaci√≥n de un contrato y mucho m√°s.

¬ŅTienes que llamar a un Tel√©fono Gratuito Baja de Tuenti M√≥vil?

Si deseas realizar este trámite, será necesario que utilices otras vías alternativas debido a que la empresa no cuenta con un teléfono de contacto disponible por los momentos. Responden principalmente, a través de su chat de soporte, en el horario indicado. Dale la baja a tu línea, realiza consultas, deja sugerencias, etc.

  • Horario de atenci√≥n: Todos los d√≠as, incluyendo d√≠as festivos de 9:00 a 22:00 horas.
  • Direcci√≥n: Ronda de la Comunicaci√≥n s/n, Distrito C, Edificio Sur 3, 2¬™ Planta, 28050, Madrid, Espa√Īa.

Contacto directo con Atención al Cliente Baja de Tuenti Móvil

Puede suceder que un cliente quiera anular su contrato en esta empresa por diversos motivos, ya sea porque no utiliza su línea telefónica, porque se va del país u otras razones. Por esta razón, se ha habilitado el servicio de atención al usuario, para que este lleve a cabo su baja de forma sencilla y rápida. Para contactar con el personal que conforma este servicio, tendrás que hacer uso del correo electrónico que te indicaremos más adelante. A través de este medio de contacto podrás también aclarar dudas, dejar reclamaciones, pedir sugerencias y mucho más.

Además, se encuentra habilitado en el portal web, un chat de soporte, en el cual responden todas tus preguntas. De igual forma, en este mismo sitio, encontrarás una sección de ayuda, donde se incluyen muchas consultas de los usuarios de la empresa. También es posible escribir por mensaje a las redes sociales de Tuenti Móvil para hacer consultas.

Conoce cómo darte de baja

Un cliente de esta empresa telefónica puede anular su contrato, en cualquier momento que lo desee. Esto es posible debido a que la empresa no tiene permanencia en prepago ni en contrato. Sin embargo, no puedes elegir de forma anticipada una fecha para hacerlo, de hecho hay un plazo legal de 2 días después de hacer la solicitud. Por otro lado, se trata de un trámite gestionado por el departamento de atención al cliente, por lo que será necesario que contactes con este para poder solicitar la baja en tu línea. Si eres el titular de la línea telefónica, realiza este trámite de la siguiente manera:

  • Env√≠a un email de solicitud: Tendr√°s que escribir al correo electr√≥nico de la empresa, que te indicaremos posteriormente. A trav√©s de este medio, deber√°s enviar una carta que indique los motivos por los cuales quieres anular tu contrato. Adem√°s, es necesario que junto a esta misiva, adjuntes el DNI escaneado del titular de la l√≠nea telef√≥nica. Despu√©s de esto, la compa√Ī√≠a responder√° a tu correo dicha solicitud.
  • Responder el correo: Apenas te respondan tu carta indicando lo que supone la anulaci√≥n de contrato, tendr√°s que confirmar las condiciones de baja, para que se tramite de forma definitiva la solicitud. Posteriormente, no podr√°s utilizar de nuevo tu n√ļmero y tu l√≠nea ser√° eliminada. 

Por otro lado, si solo tienes una cuenta de prueba, para darte de baja solo tendrás que acceder a tu cuenta personal, en la sección de ayuda.

De red social a telefónica

Anteriormente, cuando esta empresa de telecomunicaciones fue creada en el 2006, era una famosa red social espa√Īola. De hecho, ten√≠a m√°s usuarios en el pa√≠s que otras plataformas digitales como Facebook o Twitter. Sin embargo, esta no tuvo el mismo impacto en otros pa√≠ses donde se lanz√≥, por lo que los propietarios deciden apostar por un operador m√≥vil virtual, el cual fue vendido luego a la multinacional Telef√≥nica.  

De esta forma, comienza a ofrecer servicios de telefon√≠a m√≥vil e Internet (4G) tanto en Espa√Īa, como en el mercado latino. Aunque al principio no tuvo los ingresos financieros que se esperaban, poco a poco se fue consolidando como empresa reconocida en el sector. Se caracteriza por ser de bajo coste y enfocarse principalmente en el p√ļblico joven. Actualmente, funciona a trav√©s de la red Movistar.

Los canales de contacto

Si quieres gestionar tu baja rápidamente, escríbele a la empresa al siguiente correo electrónico indicado. Por otro lado, si lo que quieres es conocer más información sobre este trámite y otros servicios, accede a su página web o sus redes sociales.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *