Teléfono Baja Euskaltel

Aquí te mostraremos el Teléfono de Baja Euskaltel que la empresa tiene disponible para que sus clientes contacten con el personal de atención. Llama y consulta las condiciones de permanencia y penalización de tus contratos o solicita la baja.

Realiza el trámite llamando al Teléfono Gratuito Baja Euskaltel

A través del siguiente teléfono de atención de Euskaltel podrás llevar a cabo cualquier trámite que desees. Al llamar en el horario establecido, serás atendido por personal que te guiará para que canceles tus contratos, cambies de plan, y mucho más.

  • Tel√©fono de Baja Euskaltel: 1717
  • Llamadas desde el extranjero: +34 688 688 222
  • Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 22:00 horas/ S√°bados de 9:00 a 14:00 horas.
  • Direcci√≥n: Parque Tecnol√≥gico, Edificio 809, 48160, Derio, Bizkaia, Espa√Īa.

Contacta con Atención al Cliente Baja Euskaltel y conoce toda la información del trámite

Si deseas cancelar tu contrato con la compa√Ī√≠a o llevar a cabo cualquier otro tr√°mite, lo m√°s recomendable es que contactes con el personal de atenci√≥n al cliente. De esta forma, recibir√°s asesor√≠a personalizada en todo momento de parte de expertos en el tema, por lo que solo tendr√°s que seguir las instrucciones que te indican y r√°pidamente estar√° culminado el proceso solicitado.  Al contactarlos tambi√©n puedes hacer cualquier pregunta referente a los servicios y productos disponibles. Para conocer m√°s informaci√≥n sobre estos, tambi√©n cuentas con la secci√≥n de FAQ en donde se incluyen las preguntas m√°s frecuentes de los usuarios, entre las cuales est√°n:

  • ¬ŅQu√© hay que hacer para conectarse a Internet?
  • ¬ŅC√≥mo puedo saber el n√ļmero de tel√©fono de mi tarjeta SIM?
  • ¬ŅCon mi acceso a Internet por fibra √≥ptica, estar√© siempre conectado?
  • ¬ŅDe qu√© depende la calidad de se√Īal inal√°mbrica?, etc.

¬ŅQu√© se debe hacer para darse de baja?

Si eres cliente de esta empresa espa√Īola, ya sea porque contrataste un servicio de telefon√≠a, Internet o televisi√≥n, y quieres darte de baja tienes que seguir las instrucciones que est√°n estipuladas en el contrato. En primer lugar, es el titular quien puede realizar dicho proceso y debe mostrar su DNI.

Por otro lado, como cliente del operador de telecomunicaciones, debes conocer los conceptos de permanencia y penalización que se incluyen en los servicios. Permanencia se refiere al tiempo mínimo que debes permanecer como cliente, que es generalmente 6 meses, aunque algunos planes no incluyen esto. Mientras que penalización es aquella multa que debes pagar si incumples con el periodo de permanencia, es decir, si te das de baja antes del tiempo indicado. Por ello, es recomendable que leas primero el contrato y sus condiciones, y hagas este trámite en el tiempo reglamentario. Puedes cancelar tus contratos a través de las siguientes vías:

  • En las oficinas: Si te diriges al centro m√°s cercano, podr√°s recibir asesor√≠a personalizada durante todo el proceso.
  • V√≠a telef√≥nica: Llama a atenci√≥n al cliente y sigue las instrucciones que te indica el personal desde el otro lado del tel√©fono.
  • Por correo electr√≥nico: En este caso solo tienes que enviar un email y en este exponer los motivos de baja.  

Conoce los servicios de la compa√Ī√≠a

Este grupo de telecomunicaciones en Espa√Īa, naci√≥ en 1995 para cubrir las necesidades en comunicaci√≥n en el Pa√≠s Vasco, cuyo prop√≥sito final era convertirse en una telefon√≠a independiente. Esto lo logr√≥ despu√©s de algunos a√Īos tras m√ļltiples esfuerzos, e incluso pudieron establecerse en todo el territorio espa√Īol a trav√©s de las marcas comerciales R (para Galicia), Telecable (en Asturias), Euskaltel (Pa√≠s Vasco) y Virgin telco. Con esta √ļltima cubre el resto del pa√≠s.

La empresa es propiedad de Kutxabank, y ofrece actualmente, amplias coberturas en los servicios de telefonía (móvil y fija), televisión por suscripción e Internet (móvil y fijo). En el caso de banda ancha, la velocidad máxima con la que se puede navegar es de 250 Mbps. Estas soluciones integrales son ofrecidas a millones de particulares, hogares y empresas, y planean continuar su proceso de expansión. Además de esto, la entidad planea a partir de enero del 2022 permitir el acceso a la tecnología 5G, a través de acuerdos con Orange.

Accesos directos

Si quieres darte de baja desde tu ordenador o dispositivo móvil, escríbele a la empresa al siguiente correo electrónico que te mostramos aquí. Si antes de tomar la decisión quieres conocer más información sobre los productos y servicios, accede a la página web de Euskaltel o consulta en sus redes sociales.

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