Teléfono Cetelem
Contacta con el Teléfono de Cetelem para resolver todas tus consultas sobre problemas con pagos, solicitudes de créditos, estado de tus solicitudes y reclamaciones. También podrás contratar seguros y préstamos.
Información
¿Dónde Puedo Encontrar el Teléfono Cetelem y Qué Servicios Puedes Solicitar?
Contacta con la entidad financiera, sus asesores y gestores a través del teléfono que te indicamos aquí. Estos te podrán ofrecer información sobre préstamos, tarjetas seguros y datos personales. También puedes hacer consultas sobre los seguros.
- Teléfono de Cetelem: 917 909 790
- Consultas: 900 505 969
- Horario de apertura: De lunes a viernes de 9 a 21 horas y sábados de 9 a 18 horas.
Accede al Sistema de Atención al Cliente Cetelem y otros departamentos
En Cetelem buscan ayudarte en todo lo que necesites con respecto a sus productos y servicios. Es por esto que han organizado una sección de asistencia al usuario. Para llegar a este departamento solo tienes que llamar al teléfono gratuito que hemos mencionado anteriormente y desde aquí realizar todas las consultas que necesites.
En temporadas vacacionales la línea de asistencia telefónica suele estar colapsada. Si este es el caso, puedes enviar tu solicitud a través del correo electrónico o contactar a través de su chat de ayuda en línea. También ofrecen una zona de preguntas más frecuentes, realizadas por todo los clientes y organizadas en diferentes categorías. Entre estas se encuentran:
- ¿Cuáles son los tipos Préstamos y sus límites?
- Todas las Tarjetas seguras disponibles
- Información de la empresa y todo lo necesario para afiliarse
- ¿Que tiene para ofrecer el área para cliente y qué beneficios tengo por antigüedad?
- ¿Cómo darme de bajar sin penalización económica?
- ¿Puedo tener dos tipos de seguros activos?
- ¿Cuáles son los planes personalizados para empresas?
- ¿Qué necesito para aplicar mi seguro?
- ¿Cómo realizar una cita previa desde la página web?
- ¿Cómo contactar con un asesor digital?
Servicios financieros y seguros para todo tipo de usuarios y empresas
Para los clientes de España, la marca Cetelem ofrece una amplia gama de productos de financiación para particulares. Estos cubren todas las áreas de préstamo personal y crédito al consumo. De esta manera, ayuda a los clientes a hacer realidad sus sueños y proyectos.
- Envíos: Cetelem podrá gestionar tus envíos de información a través de diversos medios. Todo esto con la finalidad de garantizar la veracidad de la información de sus usuarios, proporcionando estados de cuentas de sus créditos. Para ello también ofrecen información para nuevos créditos.
- Seguros: Pensando en ti, esta empresa trabaja con las principales aseguradoras de España para poder ofrecerte los seguros que mejor se adapten a tus necesidades. Descubre todos los seguros que te ofrecen desde su sitio web. Podrás encontrar casi todas las opciones del mercado en un solo lugar.
- Préstamos: Cetelem ofrece préstamos personales, tarjetas de créditos, préstamos para el coche, reformas en el hogar y salud dental. Todo lo que necesites esta empresa lo pondrá a tu disposición, como una amplia variedad de productos de préstamo personal, crédito al consumo y seguros. Con estos podrán ayudarte a gestionar tu presupuesto diario.
- Distribución y automóviles: Este grupo es un aliado estratégico para los comercios y las grandes marcas de distribución. También lo es para los concesionarios del automóvil y el comercio electrónico. A todos ellos provee de soluciones de financiación para sus clientes.
- Asesoría digital: En página web de esta empresa cuentas con diferentes herramientas como comparadores de seguros o chat online, el cual podrás usar para contactar con los especialistas de la empresa de manera gratuita y sin tener que esperar. Es muy recomendable usar esta sección antes de contratar algún servicio.
Más Sobre Información Sobre los Comienzos de la Marca Cetelem
Es la marca comercial de BNP Paribas Personal Finance en España, división especialista en préstamos personales y productos de crédito a particulares de BNP Paribas. Desde el año 1988, la empresa es un socio de referencia del comercio y aliado estratégico de las grandes marcas de distribución y el motor. Trabaja en más de 7 mil puntos de venta, con más de 2.200 concesionarios de automóvil y también con importantes actores del comercio electrónico.
El 4 de febrero de 1998 se crea Fimestic cuando arranca la actividad en las primeras agencias y se financia el primer contrato, siendo pioneros en el uso de la telemática en financiación. La solidez de Cetelem en España camina en paralelo a la de BNP Paribas Personal Finance y a la del grupo BNP Paribas. Este está consolidado como uno de los bancos más sólidos del mundo y se encuentra entre los líderes en servicios bancarios y financieros.
Canales de contacto alternativos
Además de los medios convencionales, puedes visitar la web de Cetelem para solicitar más información sobre sus productos financieros y seguros. También puedes enviar tus consultas en horario de atención a través de sus redes sociales.