Teléfono Chanel

Llama al Teléfono de Chanel y contacta con el equipo de atención al cliente. De esta manera, conocerás lo que ofrece esta reconocida marca de moda y accesorios. Asiste a los eventos de presentación de las colecciones, compra ropa de alta costura, maquillaje, etc.

Teléfono Gratuito Chanel

Llama a Chanel a través de los siguientes teléfonos de contacto. Al hacerlo podrás solicitar servicios postventa, hacer preguntas sobre productos, pedidos, pedir devoluciones, etc. Al contactar por esta vía también podrás conocer las promociones de la empresa.

  • Tel√©fono de Chanel: 901 519 519
  • Contacto sobre pedidos: 900 102 392
  • Horario: De lunes a s√°bados de 11:00 a 19:00 horas.
  • Direcci√≥n: Calle de Jos√© Ortega y Gasset, 16, 28006 Madrid

Atención al Cliente Chanel

Si llamas a cualquiera de los n√ļmeros indicados anteriormente, o escribes por correo electr√≥nico contactar√°s con consejeros de Chanel. Estos son expertos en moda, joyas y complementos y te indicar√°n consejos y recomendaciones sobre el cuidado y reparaci√≥n de los art√≠culos de la marca. Al visitar su tienda en l√≠nea podr√°s acceder a gran cantidad de consejos sobre cada producto en espec√≠fico. Adem√°s, puedes conocer c√≥mo comprar a trav√©s de esta plataforma o solicitar servicios. Para ello dir√≠gete a la secci√≥n de preguntas frecuentes, en la que se explican cosas como:

  • ¬ŅC√≥mo puedo conocer la disponibilidad de un producto?
  • ¬ŅEs posible autenticar una joya por parte de Chanel?
  • ¬ŅD√≥nde puedo llevar mi creaci√≥n de Chanel joyer√≠a para someterla a un servicio de mantenimiento?
  • ¬ŅC√≥mo puedo obtener la copia de una factura o una prueba de compra?
  • ¬ŅLas joyas y los relojes de Chanel joyer√≠a est√°n cubiertos por una garant√≠a?, etc.

Artículos de la marca

Actualmente, Chanel vende en sus boutiques y tienda online tendencias en moda. Entre sus artículos se encuentran por ejemplo ropa de alta costura, joyería, relojería, gafas, perfumes, maquillajes, tratamientos limpiadores y otros. En la tienda en línea de la empresa, se encuentran servicios como:

  • Compras: Puedes comprar r√°pidamente cualquier producto disponible en el cat√°logo de la boutique online. Para ello, debes crearte una cuenta y a√Īadir los art√≠culos que quieras a la cesta de compras. Entre las formas de pago que acepta la tienda est√°n PayPal, tarjetas de d√©bito y de cr√©dito.
  • Servicios postventa: Despu√©s de comprar puedes solicitar env√≠o a domicilio, para el lugar que desees. Si ha ocurrido un inconveniente con el pedido, tienes la opci√≥n de pedir devoluci√≥n de este. Esto lo puedes hacer a trav√©s de llamada telef√≥nica o por correo postal. Tendr√°s 40 d√≠as h√°biles, despu√©s de la recepci√≥n del pedido, para solicitar este servicio. Para hacerlo, es necesario que rellenes el formulario de contacto indicado en la web, y que √©ste sea anexado al paquete que devolver√°s.
  • Consejos y servicios: En este apartado recibir√°s consejos y recomendaciones para el mantenimiento de tus prendas compradas en cualquier boutique de la marca. Tambi√©n podr√°s solicitar desde esta secci√≥n servicios como cambio de pila de relojes, mantenimiento y revisi√≥n completa de art√≠culos, pulido, ajustes, grabado personalizado en joyas, etc.  Al comprar un producto recibir√°s una garant√≠a por dos a√Īos de dicho producto. Adem√°s, la empresa ofrece garant√≠as de reparaci√≥n. Esta tiene una duraci√≥n de 24 meses y es principalmente para reparaciones de relojes.
  • Localizador de boutiques: Se trata de una herramienta de b√ļsqueda, donde podr√°s encontrar boutiques de la empresa en Espa√Īa e incluso en otros pa√≠ses. Al usarla conocer√°s la direcci√≥n completa de las tiendas as√≠ como sus tel√©fonos de contacto.

Envíos gratis

Si compras a trav√©s de la tienda online de la empresa, debes pagar posteriormente el env√≠o del pedido. Sin embargo, puedes recibir una entrega gratuita de dicho pedido, si haces una compra mayor a 50 ‚ā¨.

La Casa de moda Chanel

Fue creada por la reconocida dise√Īadora de moda, Coco Chanel en el a√Īo 1910. Al principio ella abri√≥ una peque√Īa tienda, donde vend√≠a ropa cl√°sica con dise√Īos simples y elegantes. Esto estaba muy apartado de la moda de ese momento, por lo que de inmediato sus vestuarios revolucionaron la industria. Posteriormente, los dise√Īos pasaron a adaptarse a las necesidades de esa √©poca, cre√°ndose de esta manera atuendos para trabajo en f√°brica y deportes. A partir de ese momento, esta marca de moda se convirti√≥ en esencial para todas las compradoras.  

Despu√©s de un tiempo, esta empresa francesa adem√°s de comercializar art√≠culos de moda, decide apostar por los perfumes, siendo el primero en lanzarse al mercado su famoso Chanel N¬ļ 5. Actualmente, hay boutiques en pr√°cticamente todos los pa√≠ses del mundo, y el logotipo, de los productos de la marca, se escribe con doble C.

¬ŅD√≥nde puedo recibir m√°s consejos?

Si has comprado un artículo Chanel y quieres saber todo sobre su cuidado y mantenimiento, accede a la página web que te indicamos aquí. De esta manera recibirás consejos y recomendaciones de los expertos de la empresa. Pide devoluciones o solicitar otros servicios a través de este formulario de contacto. Por el contrario, si quieres conocer cuándo hay nuevas colecciones de alta costura o demás artículos, sigue a la empresa en las siguientes redes sociales.

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