Teléfono Garantía HP
¿Tu producto está presentando fallas? Llama al Teléfono de Garantía HP para conocer las soluciones con las que cuentas. Entre estas se encuentran la revisión y reparación, sustitución, rebaja del artículo o resolución del contrato.
Llama al Teléfono Gratuito Garantía HP
Conoce en este apartado el teléfono de atención al cliente de HP con el que podrás contactar con cualquiera de las tiendas en España. Aunque este no es un número gratuito, las llamadas locales tendrán un coste mínimo. Solicita una garantía comercial, conoce el estado de tu garantía legal, etc.
- Teléfono de Garantía HP: 902 027 020
- Clientes particulares: 912 158 091
- Atención a clientes empresarios: 912 158 092
- Dirección: Calle José Echegaray, nº 18, Las Rozas, 28232, Madrid, España.
Contacta con el departamento de Atención al Cliente Garantía HP
Si quieres contactar con el departamento de asistencia de HP, deberás hacer uso de cualquiera de los métodos indicados aquí. El primero de ellos es el teléfono indicado antes, que te permite no solo tratar temas relacionados con la garantía, sino que podrás hacer consultas sobre productos tecnológicos, sus usos y precios.
Otra alternativa más directa, es que te dirijas a cualquiera de las oficinas principales de la empresa, siendo la de la ciudad de Madrid, la mostrada antes. Además, si escribes por mensaje directo a Twitter o Facebook, podrás aclarar dudas, pedir sugerencias, y mucho más.
¿Qué incluye la garantía de HP?
Todos los productos HP, cuentan con una garantía legal. Por ello, siempre que adquieras uno de ellos, contarás con esta. Cubre 2 años de calidad del artículo, por lo que si antes de que se venza este plazo tienes algún incidente, tendrás la posibilidad de alguna de las siguientes alternativas:
- Solicitar la reparación
- Sustitución del producto
- Rebaja del precio del producto
- Resolución del contrato.
En primera instancia, podrás solicitar revisión y reparación; pero si después de esta no es posible encontrar una solución, el producto será cambiado. Si existe algún motivo por el que no se pueda llevar a cabo la reparación o sustitución, las últimas opciones serán la rebaja o resolución del contrato. Por otro lado, a través de la página web de esta compañía tecnológica será posible comprobar el estado de tu garantía rellenando un formulario en línea, que funciona como solicitud. En este deberás indicar el número de serie del producto y el país donde te encuentras. Podrás enviar una solicitud para uno o varios artículos, y en cada caso será necesario indicar cada número de serie.
A través de la tienda oficial de HP, también será posible ampliar tu garantía. Por otro lado, encontrarás información sobre los productos y su soporte. De esta forma, tendrás la oportunidad de intentar solucionar cualquier inconveniente por ti mismo desde tu hogar. Verás por ejemplo, herramientas de diagnóstico para PCs, impresoras; soporte para impresoras, para Windows 10, etc.
Conoce lo que ofrece la empresa
La compañía Hewlett- Packard, conocida comúnmente por sus siglas HP, se encuentra activa desde el año 1939, cuando fue creada e inició sus operaciones en la fabricación y comercialización de productos tecnológicos. El primer producto se creó en un garaje y se trató un oscilador de radio. Pero, en vista del potencial que tenían los fundadores, decidieron apostar por las calculadoras electrónicas, que rápidamente se convirtieron en un éxito.
De igual forma, siguiendo la línea del sector tecnológico, continuaron fabricando software y hardware de ordenadores, impresoras, escáneres, y otros artículos similares. También se especializan en servicios de asistencia informática. En la actualidad, la corporación es conocida a nivel mundial, siendo líder incluso en muchos de los mercados; y aún en aquellos en los que no ocupan el primer lugar, son un referente de la industria. De hecho, hablar de esta marca, es hablar de calidad y durabilidad.
Toda la información de tu garantía en Internet
A través de la tienda oficial de esta empresa, podrás conocer todo sobre las garantías legales y comerciales que te ofrecen; así como tendrás la oportunidad de conocer el estado de la garantía de tu producto. Para dirigirte a esta tienda, solo deberás acceder al siguiente sitio web. Aquí también te dejamos las redes sociales de HP, para que conozcas las novedades y ofertas disponibles.