Teléfono Gocco

Conoce de manera gratuita el Teléfono de Gocco. En este artículo te indicamos todas las formas de contactar con la cadena de moda infantil y juvenil. Compra abrigos, chaquetas, pantalones, accesorios, etc.

Teléfono Gratuito Gocco

¿Quieres llamar a Gocco en España? Aquí te mostramos los teléfonos de contacto de la empresa. A través de estos es posible hacer consultas, solicitar envío a domicilio o devoluciones, conocer el horario de las tiendas o las ofertas disponibles.

  • Teléfono de Gocco: 917 280 430
  • Atención al cliente: 902 102 514
  • Dirección: c/ de la Caléndula, Miniparc III, Soto de la Moraleja 93 – Edificio H, Alcobendas, 28019, Madrid

Atención al Cliente Gocco

Puedes contactar con el equipo de atención al cliente de diferentes maneras. Es posible hacerlo principalmente por llamada telefónica o correo electrónico. Sin embargo, los moderadores de las redes sociales aclaran dudas rápidas a través de publicaciones o mensajes privados. Por otro lado, Gocco ha habilitado en su web una sección de preguntas frecuentes, en la cual se responden consultas sobre las tiendas o compras en línea. Algunas de las dudas más comunes de los usuarios son:

  • ¿Cómo me registro en la tienda online?
  • ¿Los artículos incluidos en el carrito quedan reservados automáticamente?
  • ¿Cómo devuelvo un producto que he comprado en la tienda online?
  • ¿De qué manera encuentro en la tienda en línea un artículo que he visto en un establecimiento Gocco?
  • Mi pedido es un regalo, ¿la persona que lo recibe puede devolverlo si no le gusta?, etc.

La moda infantil

Actualmente, Gocco se especializa en moda infantil y juvenil. Puedes vestir a los niños con la marca desde su nacimiento hasta los 16 años. Sus productos son comercializados principalmente a través de su tienda online. Entre estos se encuentran por ejemplo: Ropa de abrigo, camisas, pantalones, vestidos, complementos, etc.

En la tienda online es posible conseguir un artículo navegando en las diferentes secciones, dedicadas específicamente para cada edad. De esta manera, se cubren las necesidades de cada etapa. Entre las secciones disponibles están:

  • Primera puesta: Para edades comprendidas desde 0 hasta 12 meses. En esta categoría podrás encontrar peleles, faldones, bombachos y complementos adecuados para esta etapa.
  • Bebé: Si tu bebé tiene entre 6 a 24 meses, debes buscar en esta categoría la ropa que le será acorde. Aquí se incluyen ranitas y petos, así como bodies, conjuntos, bombachos y ropa de estas tallas.
  • Infantil y Junior: En la categoría infantil encontrarás toda la ropa disponible de la marca para niñas y niños de 2 a 12 años. Mientras que en la sección de Junior están productos acordes para personas de 12 a 16 años.

Otras de las secciones de la tienda son: Colección team (en la cual vas a encontrar ropa para vestir a tus hijos con los mismos conjuntos); y compra por look. En esta última categoría, encontrarás las colecciones por temporadas.

Para comprar a través de este portal solo es necesario identificarse y añadir los productos que se deseen al carrito de compras, y proceder a pagar. Antes de comprar, puedes utilizar las herramientas disponibles que facilitarán el proceso. Entre estas se encuentran las guías de tallas, de devoluciones, etc. Después de realizar tu compra, es posible solicitar envío a domicilio y devoluciones en caso de ser necesario.

Promociones de la marca

Gocco cuenta con promociones exclusivas de su tienda online. Desde este sitio también suelen publicarse las ofertas generales de la empresa. Algunas de las promociones disponibles actualmente son:

  • Envío gratuito: Si realizas una compra mayor a 50 € a través de la tienda en línea, el servicio de envío será gratuito.
  • Remate final pv-20: Se trata de una promoción de descuento en toda la ropa de la colección primavera verano 2020.

Información de interés de Gocco

La firma se crea en el año 2000, dedicándose a la moda infantil y juvenil. Al comienzo, contaba solo con una tienda en España y después de un tiempo inicia un proceso de expansión por todo el país. Por sus diseños únicos, Gocco se convierte luego en la marca líder en ropa infantil. Posteriormente, comienza a operar en otros países cercanos.

Gocco cuenta con espacios propios, franquicias, corners y locales en centros comerciales. De esta manera, se incluyen más de 150 tiendas repartidas entre España y los 5 países en donde opera actualmente la cadena. Además de vender sus productos en estos sitios, la empresa se dedica al e-commerce. De hecho, su tienda en línea es el principal foco de ventas.

Otras vías de contacto

Si prefieres contactar con la empresa de otra manera aparte de la vía telefónica, accede a los siguientes enlaces directos. Para tratar asuntos importantes sobre productos y servicios, es recomendable escribir consultas al correo electrónico. También podrás aclarar dudas a través de la sección de ayuda de la página web de Gocco o de sus redes sociales. En estas últimas suelen publicarse las novedades y ofertas.

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