Teléfono Hidrogea
¿Buscas contactar con la empresa que sumistra agua potable en Murcia? Con el Teléfono de Hidrogea lo lograrás. Además, puedes realizar consultas sobre facturas y precios, lectura de contador, solicitud de acometida, etc.
Contacta con el Teléfono Gratuito Hidrogea
Tienes a tu disposición la línea telefónica de Hidrogea para solicitar información, realizar pagos, solicitar facturas, reportar avería, comunicar anomalías o posibles fraudes, etc. Inclusive, podrás realizar reclamaciones, sugerencias, solicitar cita previa, comprobación de fuga interior, etc.
- Teléfono de Hidrogea: 968 980 324
- Consulta o gestiones comerciales: 900 110 066
- Averías Cartagena: 900 300 220
- Averías en resto de municipios: 900 300 210
- Dirección: Calle Condes de Barcelona, n°5 30007, Murcia.
- Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00h a 21:00h.
- Horario para reportar incidencias: 24 horas, los 365 días del año.
Información
Contacta con ellos a través del Servicio de Atención al Cliente Hidrogea
Llama al departamento de atención al cliente de Hidrogea para contactar con los profesionales y así informarte sobre los ciclos del agua y servicios al cliente disponibles. De la misma forma, puedes solicitar asesoría sobre el plan de servicios de agua potable, conocer las tarifas que se ofrecen, realizar sugerencias, realizar notificación de averías, etc.
Por su parte, la página web de Hidrogea ofrece contenido actualizado sobre sus servicios como trámites online, abonos, lectura de consumo y contrataciones. También puedes informarte sobre el control de calidad, recomendaciones para el ahorro en el consumo de agua, solicitud de cita previa, reporte de incidencia en oficina virtual, etc. Además, puedes solicitar esta, y más información a través del formulario de contacto y correo electrónico disponible, así como los diferentes canales de contacto de la empresa.
¿Cuáles servicios ofrece Hidrogea?
Esta empresa gestiona la captación, procesamiento, distribución, drenaje, tratamiento y recuperación del agua para luego comercializarla. De hecho, garantiza la reutilización y retorno al medio ambiente según las normas de higiene y sanidad. En su página web, tienes la opción de solicitar cita previa, para evitar la aglomeración en un solo lugar y realizar los trámites de manera rápida, segura y desde tu hogar. Dentro de los servicios disponibles, puedes optar por:
- Gestiones online: Sin tener que esperar largas colas por trámites aquí puedes acceder a pago de facturas, área de clientes, lectura de contador, duplicado de facturas, autorizaciónes, entre otros.
- Facturas y precios: Accede a esta sección para conocer sobre tarifas, bonificaciones y fondo social, 12 gotas (cuota fija mensual), factura digital, etc. Todo ello, te permitirá ahorrar tiempo al momento de realizar estos trámites y sin tener que esperar en colas.
- Fundación Aquae: En esta sección puedes encontrar a la fundación del agua, Aquae STEM, para así conocer más información sobre estos proyectos. Al mismo tiempo, podrás leer recomendaciones sobre el uso racional del agua.
- Solicitud de cita previa: Accede a esta sección en la web, para solicitar de manera rápida, segura y sin interrupciones tu cita, y así realizar tus trámites y pagos con Hidrogea.
Conoce más sobre ellos
Hidrogea es una empresa líder en la gestión de servicios básicos para los ciudadanos, siendo especialista en los servicios de agua potable, saneamiento y depuración en municipios. Por ello, se encuentra presente en Abanilla, Águilas, Alcantarilla, Cartagena, Cehegín, Las torres de Cotillas, Sn Javier, Torre Pacheco, etc.
La empresa de agua cuenta además con 275 profesionales, comprometidos con garantizar los servicios con la máxima eficacia, calidad, sostenibilidad del medio ambiente y prevención de riesgos laborales. De la misma manera, se aseguran que el suministro de agua sea correcto a los más de 400 mil habitantes que han depositado su confianza en ellos. Todo esto, se puede comprobar con sus más de 50 años de experiencia en la Región de Murcia.
Web y redes sociales
Otra forma de poder estar informado es acceder a su página web, donde encontrarás múltiples herramientas para realizar tus trámites y solicitudes de manera rápida, segura y efectiva. Algunas de ellas, son localizador de municipio, actualidad que incluye noticias y publicaciones, artículos de interés. Solicita esta y más información a través de su formulario de contacto o correo electrónico. No olvides seguirlos en sus redes sociales para conocer sobre los servicios y proyectos, acceder a chat privado, etc.