Teléfono Lastminute
En el siguiente artículo, te facilitamos el Teléfono de Lastminute para contactar con su departamento de atención al cliente. De esta manera, podrás obtener mayor información sobre reservas de hotel y de vuelos ofrecidos en su sitio web.
Información
Aquí está disponible el Teléfono Gratuito Lastminute
Puedes contactar con Lastminute llamando a los siguientes números de contacto que te dejamos en este apartado. Debes utilizar aquel que sea de tu interés, dependiendo de si estás en el país o fuera de este.
- Teléfono de Lastminute: 911 363 986
- Llamadas internacionales Lastminute: +34 911 363 986
- Horario de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 20:30 horas/ sábados y domingos de 10:00 a 20:00 horas.
Solicita la Atención al Cliente Lastminute
La empresa cuenta con dos líneas telefónicas para atender a sus clientes en España o cualquier parte del mundo. Además de esto, dispone de perfiles en las redes sociales, las cuales funcionan para dar un servicio de atención al cliente de Lastminute y la publicación de novedades. Por otro lado, la empresa cuenta con apartado de “preguntas frecuentes”, donde se pretenden resolver la mayoría de dudas sobre cada uno de los servicios que presta: cruceros, vuelos, hoteles, coches, parking. Por ejemplo, algunas de los temas que tratan en este espacio son:
- Equipaje permitido en los vuelos ofrecidos
- Facturación y pagos
- Cambios y cancelaciones de reservas y de vuelos
- Recomendaciones de viajes a destinos en particular
- Seguros de viaje
- Paquetes de asistencia
- Hora de llegada y salida en habitaciones
- Reembolsos
- Información de contacto de los hoteles, aerolíneas y agencias de alquiler de coches.
Reservas Lastminute
Esta plataforma de búsqueda ofrece a todos sus clientes, ya sea desde su sitio web o app para móviles, la posibilidad de buscar por separado entre los servicios de hoteles, vuelos, paquetes de viaje, alquiler de coches y otros. De esta forma, ofrece a los usuarios soluciones de viaje rápidas desde un mismo lugar. Las personas además de encontrar alternativas pueden hacer reservas, pagar billetes o cancelar los servicios solicitados.
- Hoteles: la búsqueda arroja los resultados que se pueden organizar por precio, por comodidades o por “mejor valorado” que es una relación entre precio y calidad.
- Vuelos: los resultados de vuelos se basan en diferentes sitios web para encontrar las opciones más baratas para cada tipo de clase, ya sea turista, business o primera clase.
- Vuelo + hotel: Lastminute también combina las primeras dos variables de hotel y de vuelo para las mismas fechas y entregar paquetes completos a los usuarios del sitio web.
- Coches: en este apartado se relacionan las mejores compañías de alquiler de coches en las principales ciudades del mundo. Despliega opciones de coches para diferentes capacidades como pequeños, medianos, grandes, descapotables, alta gama, coches familiares y SUV.
- Cruceros: diferentes planes de cruceros, por variedad de rutas, se encuentran disponibles en el buscador de Lastminute. En este espacio se puede detallar por puertos de salida, circuito, meses, tipos de embarcación y navieras.
Información de interés de la empresa
La empresa ofrece a sus usuarios la App móvil de Lastminute, disponible en las tiendas App Store de iOS y Google Play para teléfonos Android. A través de ella, todos los usuarios de la marca pueden solicitar servicios y gestionar sus productos de viaje de forma rápida desde cualquier lugar.
Para poder ofrecer sus servicios de opciones de viaje el buscador Lastminute realiza una extensa averiguación de las empresas más populares y con prestigio en la actualidad. De esta forma, se asegura de ofrecer siempre servicios de gran calidad a los usuarios que acceden a la plataforma.
Web y redes Sociales
Dentro de las redes sociales de Lastminute está la página de LinkedIn donde constantemente publican información sobre planes turísticos especiales, descuentos, cruceros recomendados, entre otros. Adicionalmente cuentan con una página de Facebook donde el chat funciona como medio de atención al cliente. También puedes acceder al sitio web de Lastminute para hacer uso del motor de búsqueda de hoteles, vuelos, cruceros y coches.