Teléfono Metro de Madrid
Aquí tendrás acceso al Teléfono de Metro de Madrid para que puedas contactar con el personal de atención de la empresa y hacer consultas o solicitudes. Conoce las rutas de transporte del metro, estaciones emblemáticas y mucho más.
Información
El Teléfono Gratuito Metro de Madrid a tu alcance
Llama al Metro de Madrid en su horario de atención disponible y obtén toda la información que necesita sobre la empresa y sus servicios. Pregunta por las líneas y horarios del transporte, títulos y tarifas, consulta el estado de escaleras y ascensores, etc.
- Teléfono de Metro de Madrid: 900 444 404
¿Qué tipo de Atención al Cliente Metro de Madrid necesitas?
Antes de contactar con el personal de la empresa, debes conocer a qué departamento dirigirte de acuerdo a tu solicitud, consulta o queja. En primer lugar, existe un centro interactivo de atención al cliente del Metro de Madrid, el cual se dedica a responder información sobre los títulos, tarifas y reglamento del viajero. Sin embargo, antes de hacer esto es recomendable que consultes los distintos paneles informativos que están ubicados en cada una de las estaciones. De igual forma, puedes contactarles para conocer el estado de las escaleras, ascensores, el trayecto más adecuado según tu destino y otros servicios de la organización.
En cuanto a los objetos perdidos hay un centro de atención al cliente y oficina de objetos perdidos del Metro de Madrid, al cual puedes dirigirte directamente para tratar un tema sobre esto. Consulta si han encontrado un objeto perdido, notifica que perdiste tu equipaje o un producto, informa que conseguiste un objeto en las instalaciones, etc. El personal que conforma este departamento te indicará qué debes hacer en cada caso. Por otro lado, hay interfones amarillos si necesitas contactar con cualquier personal estando en una estación.
- ¿Cómo puedo saber si una estación es accesible?
- ¿Dónde puedo consultar si me encuentro un objeto perdido en las instalaciones del metro?
- ¿Puedo cargar varios viajes sencillos para utilizar en distintos días?
- ¿Existen descuentos en los títulos de transporte para familias numerosas o discapacidad?, etc.
Servicios de transporte del Metro de Madrid
Este suburbano es uno de los más destacados a nivel internacional por su gran cobertura de territorio y completos servicios de transporte, antes, durante y después de cada trasbordo que realicen los pasajeros. La compañía de movilidad cubre 12 municipios de la Comunidad de Madrid y ofrece todas las comodidades que un pasajero necesite para llegar seguro a su destino. Además de esto, en la página web del Metro podrás acceder a una gran cantidad de servicios como:
- Guía de uso del Metro
- Visitas virtuales
- Portal del empleado
- Información sobre títulos, destinos y tarifas
- Descarga de pliegos, etc.
Conoce lo más destacado de este sitio
El Metro de Madrid se inauguró en octubre de 1919 como una iniciativa para mejorar el transporte urbano en esa época. Al inició el proyecto consistió en 8 estaciones y 4 kilómetros de cobertura en la comunidad, pero a medida que la ciudad crecía exponencialmente en cuanto a economía y demografía también lo hizo este medio. En la actualidad es una de las más grandes compañías no solo en Madrid y España sino a nivel internacional por todo el personal humano y soluciones que ofrecen.
La empresa de transporte cuenta con más de 6000 empleados en su plantilla realiza su transporte en 12 municipios de la Comunidad de Madrid. Además, las estaciones del metro están ubicadas en sitios estratégicos, por lo que la mayoría de los ciudadanos tiene acceso cerca a ellas. Todos los trenes eléctricos de la empresa cuentan con todas las comodidades y accesos fáciles para que las personas viajen cómodamente siempre.
Más sobre la empresa en línea
En el siguiente listado te mostramos los principales enlaces electrónicos de interés de la empresa a los cuales puedes acceder para conocer información sobre los servicios de transporte que ofrecen. El primer link de la lista corresponde al sitio web del Metro de Madrid, donde verás las tarifas, líneas y horarios y mucho más. Seguido de este enlace están los perfiles de las redes sociales más populares de la empresa.