Teléfono Norwegian
Haz uso del Teléfono de Norwegian para contactar con los asesores de viaje, quienes te guiarán en la búsqueda del mejor servicio. También puedes consultar las formas de pago, preguntar por el reembolso de boletos y las reservas de hoteles.
Información
Conoce el principal Teléfono Gratuito Norwegian
Llama a Norwegian completamente gratis y presenta las inquietudes que tengas sobre sus servicios. de igual forma, puedes hacer reclamaciones por esta vía, solicitar cambios de reserva, informar sobre incidentes y cancelar vuelos con la compañía.
- Teléfono de Norwegian: 902 848 080
- Reservas en hotel: 912 757 393
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 CET/ Sábados y domingos de 09:00 a 17:00 CET.
Sistema de Atención al Cliente Norwegian
En el centro de atención al cliente de Norwegian atienden las solicitudes de cada usuario para responder a sus inquietudes. En su búsqueda de facilitar el acceso a la información de la empresa y los servicios que presta han habilitado una sección de consulta en su web oficial. Allí podrás informarte sobre reservas de vuelos, equipaje, asistencia especial, Norwegian holidays, alquiler de coche, vuelos chárter, etc.
Para presentar sugerencias o realizar reclamaciones utiliza el formulario de reclamaciones y sugerencias de Norwegian. Si eres cliente de la empresa puedes crear una cuenta Norwegian, desde la cual puedes realizar cambios o revisar la factura en línea. De igual forma puedes añadir productos adicionales o acceder a documentos y hacer gestiones sobre las reservas. Por último, si eres agente de viajes ponte en contacto con Norwegian Agent, el departamento encargado de estas solicitudes.
Vuelos de bajo costo con un trato de alta calidad
Al viajar con Norwegian obtendrás un servicio de calidad, con bajos costos y acceso a beneficios y características novedosas en el mercado. Antes, durante y después del viaje, tendrás ventajas al elegir a esta empresa de viajes.
- Reserva sin cargo: Permite la flexibilidad en la reserva de viajes con tarifas muy bajas. Esta modalidad permite el cambio de reserva en billetes LowFare y LowFare + para todos los vuelos.
- Flex Tickets: Este producto te da la oportunidad de realizar cambios de último momento si experimentas imprevistos. Todo ello pensado en no acarrear gastos extras, por lo que puedes cambiar de reserva incluso 30 minutos antes de la salida. También puedes obtener un reembolso si al final no puedes realizar el viaje. Para ver las condiciones que aplican en estos casos consulta en la web.
- Tarjetas regalo Norwegian: Sorprende a tus amigos y familiares con una de estas tarjetas. Pueden canjearlas por pagos de billetes al costo final del mismo, reservas de asientos, facturas por precio del equipaje o comidas de consumo en el avión. Cualquier servicio de la empresa puede ser cancelado con el valor de estas tarjetas y su tiempo de validez incluye el año de emisión y el siguiente.
- Norwegian Reward: Es un plan de fidelización de la empresa que otorga diferentes beneficios a sus clientes por el uso de sus servicios. Parte de ellos son los descuentos exclusivos para los vuelos, recompensas para reservar asientos, equipaje gratis, y CashPoints. Estos últimos son una especie de puntos acumulables que pueden ser canjeados en hoteles, compras en la web, billetes y cualquier servicio de la compañía.
Historia de la empresa
Norwegian es una aerolínea de Noruega fundada en el año 1993 en Fornebu, Bærum. En sus inicios solo operaba a nivel regional, cubriendo rutas por el este del país. Una vez que la empresa Busy Bee cae en bancarrota, Norwegian toma posesión de sus vuelos en la zona oeste de Irlanda. Esto lo realizó para Braathens, la mayor empresa de vuelos en el país en ese tiempo. En el año 2002, la compañía empezó a operar en el mercado de vuelos de bajo coste, con tres aviones Boeing 737-300 que alquiló durante los primeros meses.
Actualmente está posicionada como la segunda aerolínea más grande de Escandinavia y la cuarta mayor aerolínea de bajo costo de toda Europa. Posee una flota compuesta por once Boeing 737-800, y tiene bases en 8 países europeos, Estados Unidos y Tailandia. Norwegian es una de las principales opciones para viajeros de Europa debido a sus precios accesibles. Esto es posible gracias a la personalización del servicio, donde el cliente elige lo que desea y rechaza las opciones que no le convengan. De esta manera consigue disminuir el cargo económico, obteniendo tarifas bajas en vuelos, con calidad de alto nivel.
Enlaces en línea
En esta sección podrás localizar los enlaces a las perfiles de Norwegian en redes sociales. Por medio de ellas puedes obtener información adicional de las últimas novedades en los servicios de vuelo y hoteles que dan a sus clientes. Para conocer todo el contenido de interés sobre la empresa accede cuando quieras al siguiente enlace de su página web.